Проблемы при установке/обновлении программы

При установке программы могут возникнуть следующие ошибки:
  1. Не установлены компоненты необходимые для работы службы
  2. Ошибка портов
  3. Ошибка http/https
  1. Не установлены компоненты необходимые для работы службы

    При работе в браузером Google Chrome на вашем компьютере должен быть установлен и включен Microsoft .NET Framework 3.5.
    Проверьте версию установленных Microsoft NET.Framework на Вашем компьютере:
    • Перейдите в меню Пуск→Панель управления→Программы и компоненты.
    • Найдите в этом списке Microsoft NET.Framework Х.ХХ, где "Х.ХХ" версия Microsoft NET.Framework.
    • Если Microsoft NET.Framework 3.5 отсутствует в списке программ, проверьте список установленных компонентов Windows.

    • Если Microsoft .NET Framework 3.5 не установлен, установите его и заново запустите мастер установки программы "Taxnet Agent".
  2. Ошибка портов

    В процессе установки возникла ситуация, когда все порты были заняты.

    При появлении данного сообщения закройте мастер установки программы "Taxnet Agent" и повторите установку сначала.

  3. Ошибка http/https.

    После установки отображается уведомение с ошибкой: "Протоколу HTTP не удалось зарегистрировать URL-адрес https://+49051/TaxnetService/. Другое приложение уже зарегистрировало этот URL-адрес с помощью HTTP.SYS".

    При появлении данного сообщения выполните следующие действия:
    • Перейдите в меню Пуск→Панель управления→Программы и компоненты.
    • Удалите ранее установленную версию программы "Taxnet Agent".
    • Скачайте с сайта актуальный установочный файл Taxnet Agent.exe.
    • Запустите скаченный файл и выполните установку программы "Taxnet Agent".