Татэнергосбыт

Уважаемые клиенты!

ОАО "Татэнергосбыт" для удобства передачи документов своим потребителям переходит на электронный документооборот. На сегодняшний день для юридических лиц уже доступна система юридически значимого обмена электронными документами - СОЭД "Транскрипт". Работа в системе для всех клиентов абсолютно бесплатна, если у вас уже есть квалифицированная электронная подпись.

Передача электронных документов осуществляется с соблюдением всех требований законодательства через аккредитованного ФНС РФ оператора электронного документооборота ЗАО «ТаксНет». Документы подписываются усиленной квалифицированной электронной подписью и имеют равную юридическую силу с бумажными, подписанными собственноручной подписью и заверенными печатью организации, согласно ФЗ-63 "Об электронной подписи".

На сегодняшний день в электронном виде Вы можете получать следующие документы:

  • Счет на оплату
  • Предварительный счет для начисления платы
  • Счет-фактура
  • Ведомость электропотребления
  • Акт сверки взаимных расчетов
  • Информационные письма
  • Макет показаний приборов учета (форма-16)

А также отправлять документы:

  • Макет почасовых показаний приборов учета (Макет 80020)

Кроме того в системе реализована функция трехстороннего согласования актов показаний приборов учета с ОАО "Сетевая компания". Порядок согласования макета, предусматривает получение от ОАО "Татэнергосбыт" пустого макета со всеми приборами учета, согласно договора с потребителем, внесение в макет показаний за текущий расчетный период, отправка заполненных показаний на согласование в ОАО "Сетевая компания" и получение ответа от их специалиста.

Для подключения к системе электронного документооборота Вам потребуется:

1. Доп. соглашение к договору с ОАО "Татэнергосбыт":
Для заключения дополнительного соглашения на обмен счетами-фактурами и другими документами в электронном виде обратитесь в филиал или офис ОАО "Татэнергобыт", с которым был заключен договор, либо позвоните в контакт-центр по многоканальному телефону: 8-800-200-25-26

2. Квалифицированная электронная подпись:
Для работы в системе подойдет любая действующая усиленная квалифицированная электронная подпись, выпущенная любым Удостоверяющим центром, аккредитованным в Минкомсвязи РФ. Если у Вас нет действующей электронной подписи, по вопросам ее приобретения можно обратиться к оператору электронного документооброта ЗАО "ТаксНет" по тел. 8-800-333-80-89 (служба продаж), либо любому другому Удостоверяющему центру, аккредитованному Минкомсвязи РФ.

3. СКЗИ Крипто Про:
На компьютере, с которого Вы планируется работать в системе с использованием своей электронной подписи, должна быть установлена программа СКЗИ "Крипто Про" (версии не ниже 3.6). Без установленной лицензии программа функционирует один месяц. По вопросам приобретения лицензии можно обратиться к оператору электронного документооброта ЗАО "ТаксНет" по тел. 8-800-333-80-89 (служба продаж), либо любому другому Удостоверяющему центру, аккредитованному Минкомсвязи РФ.

4. Регистрация в системе электронного документооборота:
Вы можете пройти процедуру регистрации на данном сайте по имеющейся у Вас электронной подписи. Для этого сначала проведите установку криптоплагина, а затем выберите в списке сертификатов, установленных на Вашем компьютере тот, который будет использоваться для работы в системе электронного документооборота. Если на Ваш адрес уже отправлялись документы от ОАО "Татэнергосбыт", Вы увидите их сразу после авторизации. По вопросам прохождения регистрации на сайте технического характера обращайтесь к оператору электронного документооборота ЗАО "ТаксНет" по тел. (843)231-92-00, email: support@taxnet.ru, web: taxnet.ru (техническая поддержка).

Контактные данные ОАО "Татэнергосбыт" и оператора ЗАО "ТаксНет":

Заключение доп.соглашения к договору и разъяснение порядка подключения к сервису:
контактный центр ОАО "Татэнергосбыт" по телефонам 8-800-200-25-26

Приобретение квалифицированной электронной подписи и лицензии на программу СКЗИ Крипто Про:
служба продаж оператора электронного документооборота ЗАО "ТаксНет" по телефону 8-800-333-80-89

Внимание! В связи с переездом Центра обслуживания клиентов в Казани, с 1 февраля 2016 года выдача и замена ключей электронной подписи будет осуществляться по новому адресу: г. Казань, ул. Ямашева, д.54, корп.3 (скачайте схему проезда по ссылке).

Консультация по работе с системой и прохождению регистрации на сайте:
техническая поддержка оператора электронного документооборота ЗАО "ТаксНет" любым удобным способом связи
email: support@taxnet.ru, abon@taxnet.ru
сайт: www.taxnet.ru
многоканальный телефон: (843) 231-92-00
режим работы: будни с 8:00 до 20:00